Agents de sécurité : des missions qui peuvent être à risques psychosociaux

Violence, pression, intensité de travail, les agents de sécurité sont confrontés à des situations parfois éprouvantes et susceptibles, si on n’y prend garde, d’avoir des effets sur leur santé physique et/ou psychologique. Quelles sont ces situations et comment prévenir les risques ? Éléments de réponse avec Agnès Oberlin, responsable Sécurité à l’hôpital Simone Veil, le centre hospitalier de Troyes.