Cas pratique : mise en sécurité des personnes en cas d’attentat
En cas d’attentat dans l’agglomération où se situe l’hôpital, l’établissement devra gérer l’afflux des victimes tout en veillant à prévenir un éventuel surattentat dans son enceinte.

Sécuriser l’hôpital en cas d’attentat : empêcher la menace d’entrer
Si un attentat survient dans l’agglomération où se situe l’hôpital, l’établissement se trouvera face à un véritable défi: gérer l’afflux massif de victimes, sécuriser les norias d’ambulance, tout en veillant à prévenir un éventuel surattentat dans son enceinte.
Ainsi, voici les mesures prévues dans le plan de sécurisation d’établissement (PSE) de l’hôpital H :
- Interdiction de l’accès au site aux véhicules non autorisés.
- Fermeture immédiate de tous les accès annexes, pour ne laisser qu’une voie de circulation destinée aux urgences impliquées.
- Les agents de sécurité ont pour mission de sécuriser les principaux axes en attendant l’arrivée des renforts des forces de sécurité intérieure. Le marché de prestation humaine intègre par ailleurs une clause permettant le renfort d’une équipe de sécurité dans un délai préalablement défini, avec une montée en puissance progressive du dispositif.

Nécessité de laisser entrer sur le site les victimes arrivant par leurs propres moyens et de faciliter l’accès au personnel médical et paramédical capable de traiter les urgences vitales.
Un premier rideau de sécurité à l’extérieur du site de l’hôpital H sera tenu par les forces de sécurité intérieure ou par un renfort de l’opération Sentinelle. Un second rideau assuré par les agents de sécurité est prévu au niveau de l’entrée principale sur le site.
Ces données font l’objet de fiches réflexes confidentielles qui ne sont pas intégrées dans le document cadre du plan de gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles (PGTHSSE), communément appelé plan blanc, et n’apparaissent pas sur l’intranet de l’hôpital. Le personnel est sensibilisé en ce sens.
Le conseil de Dominique Cotelle


Dominique Cotelle
Responsable sécurité incendie et sûreté et officier de sécurité du Centre hospitalier régional d’Orléans
Accès et implantation initiaux des entrées au sein de l’hôpital H
Pour des raisons fonctionnelles, il arrive régulièrement que le plan blanc prévoie l’accueil des familles à proximité immédiate de l’accueil de la presse, l’ensemble se trouvant dans une zone contiguë au service des urgences, qui reçoit les urgences absolues, nous explique Dominique Cotelle.
Dans une configuration classique, le principe présente déjà quelques incohérences, les journalistes recherchant souvent l’information qui fera les gros titres, que ce soit auprès des familles des victimes ou auprès du personnel des urgences, voire en prenant des images choc des victimes. Il atteint ses limites en situation d’afflux massif de victimes liées à un attentat.
Modification des flux pour améliorer la sécurisation du site
Suite à la réflexion engagée conjointement entre le responsable sécurité, la Police et la Gendarmerie, en cas d’attentat, les accès secondaires seront fermés, afin d’éviter l’arrivée de tout véhicule susceptible de servir de bélier, laissant un accès unique pour les flux autorisés (ambulances, véhicules du
personnel, etc.). Les accueils des familles et de la presse sont installés à distance des urgences et sont positionnés à l’opposé l’un de l’autre, quitte à les maintenir à l’extérieur du site.

Dominique Cotelle
Responsable sécurité incendie et sûreté et officier de sécurité du Centre hospitalier régional d’Orléans
Le conseil de Dominique Cotelle

Article extrait du n° 593 de Face au Risque : « Évacuation et mise à l’abri » (juin 2023).

Gaëlle Carcaly – Journaliste
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