C’est l’implication de tous qui fait l’efficacité du PCA. Le responsable PCA est le porte-drapeau. Mais s’il est le seul à y croire, ce sera mission impossible. Tour d’horizon des acteurs à impliquer. La…
Comment débute une cyberattaque ? Quelles utilisations ont les cybercriminels des données volées aux entreprises ou organisations ? L’hameçonnage (phishing en anglais) et le harponnage (spear phishing en anglais) sont à la fois à l’origine et les conséquences de…
À bord des trains ou en gare, les agents de la SNCF sont victimes de nombreuses incivilités, voire d’agressions verbales ou physiques. Face à l’ampleur du phénomène, le groupe mène une véritable démarche de prévention et de protection. Formation,…
Agressions, incivilités, menaces… les actes de violences peuvent être hiérarchisés et déclinés en niveau de gravité. DE QUOI PARLE-T-ON ? Incivilités Si la notion d’incivilité est variable selon les cultures, les entreprises…
Personnel d’accueil insulté, médecin ou infirmière menacés, agent de sécurité ou sapeur-pompier agressés, salarié pris à partie par un client énervé : tout contact d’un travailleur avec du public implique un risque d’incivilité voire de violence. La preuve avec…
Combinant téléphone et courriel, cette chaîne d’attaque complexe laisse présager de nouvelles tactiques d'ingénierie sociale mises en place par les cybercriminels afin d’installer leurs malwares. Une nouvelle tactique d’attaque complexe combine des communications téléphoniques…
En France, les chutes de plain-pied, souvent considérées à tort comme banales, sont la deuxième cause d’accidents au travail d’après les chiffres 2021 de l’Assurance maladie. Les chutes de hauteur sont, elles, la troisième cause de mortalité au travail.…
Depuis mars 2022, une nouvelle méthode de classification distingue mieux qu’auparavant les chutes de plain-pied, les chutes d’escalier et les chutes de hauteur. Le point en chiffres. Les chutes de hauteur La chute…
Les équipes de sécurité étant souvent en sous-effectif pendant cette période, les cyberattaquants savent que la surveillance sera moindre en cas de cyberattaque. Dans ce contexte, le temps de réaction est crucial et les entreprises doivent augmenter leur capacité…
En cas de danger imminent, incendie ou attentat, l’organisation de la mise en sécurité au sein des sites est capitale. L’objectif commun est la préservation des personnes et des biens. En fonction du danger, deux comportements sont attendus :…
Destiné à faciliter l’évacuation au moyen d’un balisage et à assurer un éclairage minimal des lieux en cas de coupure secteur, l’éclairage de sécurité se renforce de nouvelles fonctionnalités. L’objectif est d’optimiser les cheminements en phase d’évacuation, y compris…
L’instauration d’un volet « attaque violente » dans les PPMS en 2017, aux côtés des risques majeurs (technologiques et naturels), a relancé la réflexion : serait-il possible de fusionner les objectifs de la sécurité incendie et de la sûreté…
Dans le courant du mois de mai 2023, l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact) a mené une consultation sur ces deux thèmes auprès de 1396 salariés. Si les répondants semblent conscients des enjeux stratégiques liés à la…
Face à l’évolution des activités de sa branche Services-Courriers-Colis, La Poste a depuis 5 ans renforcé sa politique de prévention des risques, en particulier pour réduire les troubles musculosquelettiques (TMS). Delphine Desroche, responsable Prévention primaire et Dialogue social de…
Ils ont entre 19 et 22 ans et sont en deuxième année du BTS Management opérationnel de la sécurité (MOS). Quatre étudiantes et six étudiants de l’établissement Pyramide Formations à la Roche-sur-Foron (Haute-Savoie) ont assisté à la présentation des…
CNPP et Face au Risque ont présenté, le 24 mars 2023, les résultats de leur troisième baromètre des ingénieurs et chargés de la sécurité. Focus sur les systèmes de management de la sécurité et de la qualité, qui observent un…
CNPP et Face au Risque ont présenté, le 24 mars 2023, les résultats de leur troisième baromètre des ingénieurs et chargés de la sécurité. Voici les principaux enseignements concernant leur profil. …
CNPP et Face au Risque ont présenté, le 24 mars 2023, les résultats de leur troisième baromètre des ingénieurs et chargés de la sécurité. Focus sur les missions et plans d'actions des chargés de sécurité. …
CNPP et Face au Risque ont présenté, le 24 mars 2023, les résultats de leur troisième baromètre des ingénieurs et chargés de la sécurité. Zoom sur les risques gérés. 78 % des…
CNPP et Face au Risque ont présenté, le 24 mars 2023, les résultats de leur troisième baromètre des ingénieurs et chargés de la sécurité. Focus sur les femmes dans la sécurité. 22 %…
En 2022, la FFMI a réélu Régis Cousin à sa tête tout en produisant son premier livre blanc sur « les enjeux de la sécurité civile et de la sécurité incendie ». Nous avons interrogé le président sur quelques…
Toute activité implique des risques qu’il convient de gérer et de maîtriser pour assurer la sécurité des personnes et des biens et la pérennité d’une organisation. L’analyse des risques s’inscrit dans ce processus de gestion des risques. À partir…
Réalisée logiquement en amont d’une activité, l’analyse des risques est l’acte fondateur sur lequel va s’appuyer la gestion des risques. Éléments de compréhension appliqués à la maîtrise des risques opérationnels. Risques et conformité…
Le présent article détaille les éléments structurant de la norme ISO 22301 relative à la continuité d’activité. Cette norme permet de structurer l’organisation d’un plan de continuité d’activité avec une logique d’amélioration continue. Un plan…
Comment en est-on arrivé là ? Des premières annonces de RTE fin 2021 au plan de sobriété énergétique du Gouvernement dévoilé en octobre 2022, l’année écoulée a vu la montée en puissance des problèmes d’approvisionnement en électricité. Dans ce…
Une coupure de courant déstabiliserait la majorité des entreprises. C’est ce qui ressort de "La grande consultation des entrepreneurs", étude réalisée en décembre 2022. « La grande consultation des entrepreneurs » est une étude…
Quels effets le délestage, d'une durée de 2 heures environ, peut avoir sur les équipements de sécurité ? Éléments de réponse avec plusieurs experts. La réglementation impose aux batteries équipant les SSI de…
Alors que les réseaux de communication fixes et mobiles ne seraient plus alimentés en électricité dans les zones de délestage, la question du fonctionnement des appels d’urgence est une problématique majeure. Explications avec Alexandre Galdin de la FFTélécoms, syndicat…
Déclenché en cas de déséquilibre sur le réseau électrique, et en dernier recours, le délestage électrique consiste en l’organisation de coupures d’électricité localisées, temporaires et réparties sur le territoire. Le délestage, qu’est-ce que…
Nouvelle année, nouvel emploi ? De nombreux salariés souhaitent partager cette bonne nouvelle avec le plus grand nombre de personnes possible sur les réseaux sociaux. Mais attention : publier trop d'informations sur un nouvel emploi peut rendre vulnérable. …
Traiter l’accidentologie vise à réduire les risques et accidents au travail. Chaque industrie a ses particularités, mais tous les secteurs reconnaissent deux indicateurs : le taux de fréquence et le taux de gravité. Impliquer les collaborateurs dans la politique…
Le risque cyber, et en particulier les attaques par rançongiciels, est devenu ces dernières années l’un des principaux risques opérationnels. Aucun secteur, aucun type d’entreprises n’est épargné. Le point sur les mesures de prévention possibles. …
Dans notre monde de plus en plus connecté, le respect de la vie privée, notamment via la confidentialité des données, est une préoccupation en hausse. Pour y répondre, aujourd’hui, 71 % des pays dans le monde ont mis en œuvre…
Cybercriminalité, cyberterrorisme, hacktivisme, attaque étatique, les menaces numériques qui pèsent sur les Jeux olympiques de Paris sont nombreuses. La défense s’organise entre services de l’État, organisateurs des Jeux et partenaires commerciaux. « On…
Une nouvelle étude, commandée par Terranova Security et réalisée par Ipsos, met en lumière une certaine "faiblesse" française en matière de formation aux bonnes pratiques pour se prémunir contre les cyberattaques. Il est urgent de diffuser cette culture de…
Les experts en gestion de crise bénéficient d’une demande croissante pour résoudre des problèmes de plus en plus variés, qui nécessitent des compétences toujours plus pointues. En France, ils sont quelques dizaines à prospérer sur ce marché. …
Pierre-Guillaume Lansiaux, directeur général du groupe Qualiconsult et vice-président de Filiance, nous donne son avis sur le système de dérogations actuel et sur ce que va changer la loi Essoc. "Le dispositif de…
Pierre-Nicolas Mauger, référent technique études ISI désenfumage au département Feu et Environnement à CNPP, nous donne son avis sur le système de dérogations actuel et sur ce que va changer la loi Essoc. …
La pérennisation du télétravail au-delà de la crise sanitaire implique de nouveaux enjeux concernant l’égalité homme-femme sur le plan professionnel. Les frontières entre activité professionnelle et vie personnelle étant redessinées, quel est l’impact du télétravail sur les situations individuelles…
Culture de prévention. Sensibilisation, formation, culture de sécurité… l’apprentissage et la connaissance du risque constituent l’un des piliers fondamentaux de la maîtrise des risques. Néanmoins, cette évidence se heurte parfois à des facteurs psychologiques et organisationnels qu’il faut savoir…
La complexité des crises, la défiance générale et la vitesse de propagation de l’information obligent à un nouveau contrat communicationnel en situation de crise, davantage en lien avec les publics, pour instaurer la confiance. C’est ce que l’Observatoire international…
En février 2021, en pleine pandémie de Covid-19, le groupe Afnor, association française en charge de la normalisation, est victime d’une cyberattaque, l’obligeant à stopper son système d’information. Communication interne, équipe de veille, community manager, relations médias : retour…
Modèles à suivre ou faux pas à éviter, voici plusieurs cas de communication de crise qui ont marqué les esprits. Le scandale des steaks hachés surgelés et l’engagement de Michel-Edouard Leclerc …
La communication de crise regroupe l’ensemble des actions de communication mises en place afin de limiter au maximum l’impact négatif d’un événement sur l’image d’une entreprise. Elle demande de l’anticipation, de la réactivité et une prise de décisions rapide.…
Les procédures mises en œuvre afin de dissuader les collaborateurs de frauder et les sanctions appliquées sont-elles suffisamment efficaces ? Tour d’horizon des plans d’actions pour anticiper et traiter les facteurs de risques. Un contexte spécifique…
Si la fraude au président se déroule tout au long de l’année, elle est plus fréquentes dans les périodes de trouble ou les périodes de congés. Le but du fraudeur est de profiter de l’absence des responsables « comptes…
Au moment où se déclenche une cyberattaque, une partie des actions à engager est de nature technique et liée aux indicateurs qui sont à la disposition des experts. Une autre consiste à se rapprocher de l’organisation impactée. Objectif :…
Dans un monde du travail en perpétuelle évolution et présentant des contraintes plus élevées en matière de prévention des risques et de santé en entreprise, les services de santé au travail s’adaptent et se dirigent vers des solutions numériques…
Le téléphone mobile est devenu le centre de notre vie personnelle et professionnelle. La sécurité de celui-ci doit permettre de protéger nos données importantes. Les smartphones et tablettes sont devenus pour chacun d’entre nous des outils…
Pour le film « Notre-Dame brûle », le parti pris du réalisateur a été de rapprocher au maximum le tournage des scènes de feu des conditions réelles. Cela n’a pas été sans des contraintes de sécurité évidentes. Jean-Yves Asselin,…
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