FAQ / Aide

  • Je suis déjà abonné à la revue, comment accéder à tout le contenu en ligne du site faceaurisque.com ?

Vous pouvez nous contacter par mail (webmaster@faceaurisque.com) en spécifiant votre nom / entreprise / mail / N° d’abonné (CN XXXXXX) et un N° de téléphone. Votre compte sera alors activé au plus vite après vérification.

  • Je souhaite consulter certains articles de faceaurisque.com en particulier mais sans m’abonner, comment faire ?

Vous devez d’abord créer un compte lecteur gratuit qui vous ouvrira automatiquement un porte monnaie électronique sans engagement quelconque de votre part. Le porte monnaie électronique se présente comme une recharge vous permettant d’acheter des articles à l’unité. Pour acheter un premier article, il est nécessaire de créditer son compte d’un montant minimum de 30 euros. Ce montant est utilisable durant 36 mois à la date de rechargement.

  • Je souhaite lire les actualités et l’info réglementaire, dois je m’abonner ?

Il n’est pas nécessaire d’être abonné pour accéder aux actualités et à l’info réglementaire. Il suffit d’ouvrir un compte lecteur gratuit. Le compte lecteur gratuit ne permet pas d’accéder aux articles et dossiers.

  • Je souhaite m’abonner à Face au Risque, que faire ?

Rien de plus simple, rendez-vous sur la page des offres et choisissez une formule (Face au Risque ou Face au Risque et Securibase). Il vous faudra ensuite créer un compte (si vous n’en avez pas) ou vous connecter si vous avez déjà un compte. Pour plus de détail, sur les offres, consultez la page des abonnements.

  • Comment récupérer un mot de passe perdu ?

Vous pouvez très facilement récupérer votre mot de passe en cliquant sur Mot de passe oublié se situant dans le bloc d’identification en haut à droite.

Mot de passe perdu
  • Comment accéder plus facilement au contenu lorsque je me connecte ?

Vous pouvez accéder plus facilement à votre compte en enregistrant le mot de passe dans votre navigateur.

Dans Internet explorer, allez dans : Menu Outils | Options Internet. Dans l’onglet contenu et dans la partie Saisie semi-automatique, sélectionnez Paramètres. Cochez Noms d’utilisateur et mots de passe sur les formulaires. Par ailleurs vous pouvez également cocher Me demander avant d’enregistrer les mots de passe si vous souhaitez en être informé.

saisie internet explorer

Dans Mozilla Firefox, allez dans Outils puis Options. Sélectionnez l’onglet Sécurité et cochez la case Enregistrer les mots de passe. Enfin faites Ok.

saisie mozilla
  • Après authentification, je suis régulièrement déconnecté d'Internet Explorer 9. Que faire ?

- Cliquez sur Outils dans la barre de menus, puis cliquez sur Options Internet .

- Cliquez sur l'onglet Confidentialité et cliquez sur Avancé .

- Cochez la case en regard de l'option Ignorer la gestion automatique des cookies .

cookies

- Cochez la case en regard de l'option Toujours autoriser les cookies de la session , puis sélectionnez Accepter sous Cookies internes et Cookies tierce partie.

- Cliquez sur OK , puis redémarrez le navigateur.